Конфлікти. Маніпуляції. Захисти.

Обернена Мета-модель. Як обходити свідомий супротив людини.

Піраміда логічних рівнів Роберта Ділтса. Я – концепція людини. Побудова логічних рівнів життя.

3-х позиціонування. Керування конфліктними ситуаціями. Зміна свого стану. Розуміння та керування позиціями у конфлікті.

Зворотній зв’язок високої якості.

Високий рівень зворотнього зв’язку або як критикувати не критикуючи.

Фокуси язика (словесна еквілібристика). 12 технік роботи з запереченнями та претензіями.

Метафори. Казки з вбудованими командами та навіюваннями.

Страхи. Работа зі своїми страхами та їх подолання.

БОНУС. Критика. Робота з критикою та її відображенням.